Política de Troca e Devolução - Carteiras Masculinas Elevadas

Na constate, valorizamos a satisfação de nossos clientes e buscamos proporcionar uma experiência de compra excepcional. Entendemos que, às vezes, pode ser necessário trocar ou devolver um produto. Por isso, desenvolvemos uma política de troca e devolução clara e amigável para garantir que você se sinta tranquilo ao adquirir nossas carteiras masculinas elevadas.

1. Prazo para Troca ou Devolução:

• Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

2. Condições para Troca ou Devolução:

• O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e na embalagem original.
• Guarde o comprovante de compra, pois será necessário apresentá-lo para realizar a troca ou devolução.

3. Como Solicitar a Troca ou Devolução:

• Entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo email [email protected]
• Forneça as informações necessárias, como número do pedido, motivo da troca ou devolução e fotos do produto, se aplicável.

4. Custo para troca ou envio:

Enviamos uma autorização de postagem para o cliente, não terá custo de envio na primeira troca.

6. Processo de Troca ou Devolução:

• Após aprovação da solicitação, forneceremos instruções detalhadas sobre como proceder.
• O reembolso ou envio do novo produto será realizado após a recepção e análise do item devolvido. Prazo de até 5 dias úteis.

7. Reembolso:

• O reembolso será processado utilizando a mesma forma de pagamento utilizada na compra original. Prazo de até 5 dias úteis

8. Atendimento ao Cliente:

• Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas ou fornecer suporte. Entre em contato através do nosso email [email protected] ou no chat do site.

Na constate, acreditamos na qualidade e elegância de nossas carteiras masculinas elevadas. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra possível, e nossa política de troca e devolução reflete esse compromisso.

Agradecemos por escolher constate